В Экзист и Автодок меняют или возврат делают, но только если деталь не имеет следов монтажа, если есть следы, требуют выписку из авторизованного СЦ,где эту деталь ставили, если в гаражах менял или сам, то отказывают. Даже если их менеджер подбирал. В Автото не знаю, у них платные подборы, менеджеры за деньги подбирают. Как вариант через Авито или Юлу продать с доставкой, хоть часть денег вернете.