У меня была похожая песня, подвисала магнитола (вне зависимости от того, подключен к ней телефон или нет), могла просто замереть на радиоволне внезапно (сама по себе) и не реагировала ни на что. Официалы поменяли ее по гарантии (если просто поменять то стоит 99 800 в ценах лета 19года). После замены зависания прекратились. После, у диллера узнавал про стару магнитолу, разобрались ли с причинами. Говорят что все работает штатно. Думаю врут, ни чего они не узнавали.