Снимаем стекло зеркала, замеряем сопротивление, если оно равно нолю, значит зеркальный элемент под замену. Включаем обогрев зеркал и мультиметром измеряем вольтаж на контактах к зеркалу. Если ток есть, то заменить зеркальный элемент и все. Если нет, искать. Как правило проблема в проводке в гофре между дверью и кузовом авто.