Тюмень
Все свои автомобили раньше кормил запчастями с экзиста, но теперь совершенно изменилось мнение о вас.
Прислали мне дырявый радиатор, а я не заметил на выдаче. На сто при установке выяснилось что в нем дырка была. Со второго раза у меня приняли заявление на возврат 04.02.2020, в течение всего этого времени вплоть до 07.03.2020!!!!!!! мне отвечают со второго третьего раза по телефону и кормят завтраками о том что уже вот скоро ваши денежки должны вернуться. Но никто не разу мне не смог сказать какой статус у моего заявления, просто что «ваш товар отправлен в москву, его посмотрят и вернут деньги, уже вот-вот». Но прошло уже больше месяца а возврата так и нет!
Прошу сообщить мне о статусе моего заявления и вернуть деньги, или придётся обращаться в различные инстанции и решать проблему через них