По вашей проблеме надо вскрывать дверь и смотреть металлический тросик, он мог обломиться или проблемы с электрической частью замка. Это ещё сложнее надо снимать весь замок, а это стеклоподъемник, стекло и всю проводку. Очень муторно. У меня было хуже. Зимой провались кнопка блокировки двери центрального замка, не мог закрыть замки с водительской двери, остальные работали . Потом стал замечать, что стал садиться аккумулятор. Скорее всего залип концевик водительского замка и шла утечка тока и по этой причине не засыпал монитор бк (должен тухнуть после постановки машины на охрану). Купил б/у замок и его поменял в сборе и все нормализовалось. Кнопка заработала изнутри и бе стал выключаться (засыпать через 10 минут как положено). Вообще надо разбирать дверь и смотреть, там може много быть проблем, которые без вскрытия не обнаружить.
