Тула
Добрый день , заказывали в данном магазине комплект сцепления, сегодня пришло сообщение что доставка сдвигается с 17.08 на 23.08 , а после этого и вовсе деньги вернулись на счет в лк ,а заказ сняли с работы .
Позвонили на Вашу горячую линию с номера 89509022154 для уточнения почему так произошло , Ваш сотрудник просто бросил трубку !!!
Сейчас достаточно много организаций продающих запчасти , неужели Ваша компания совсем не дорожит клиентами и репутацией, что позволяет себе такое отношение к своим покупателям?!
Между мной и Вашей организацией был заключен договор , согласно которому Вы как продавец обящуетесь предоставить мне заказанный и раннее оплаченный товар в указанные сроки , и согласно Закону Прав Потребителей Вы не имеете никакого права расторгать этот договор в одностороннем порядке. В связи с этим прошу разобраться в данной ситуации и вернуть заказ в работу с той же стоимостью.
В противном случае 18.08 мной будет отправленно заявление в Роспотребнадзори другие органы, защищающие мои права как Потребителя.
