На торце двери где металлические защелки замка увидите пластиковый кружок с прорезью для шлица. Поверните и захлопните дверь, потом откройте, возможно придется проделать несколько раз. Мне помогло, но хватило месяца на 4-5. Потом замена привода замка. Вся проблема в закисании червяка привода от влаги. В инете есть умельцы, которые его реанимируют, но уж больно это долго и муторно.