У меня такая же проблема, съездил к дилеру, отсоединили фишку подогрева, направили рекламацию на завод-производитель. Спустя месяц дилер ответил, что завод признал заводской брак и требуется замена блока управления подогревом сидений. Сказали, что сделают по гарантии, теперь осталось дождаться поступления самого блока, надеюсь, до холодов успеют))