При получении заказа, заказ не забираете. Пишите там на месте менеджеру заявление, что не подошло. Бланк менеджер предоставит. Деньги поступят на Ваш баланс в Exist. Далее можно в любое время потратить деньги с баланса на другие запчасти расходники или вывести на карту самостоятельно с личного кабинета. Как как то раз так делал, там вроде за возврат есть маленькая потеря по сумме возврата.
Не переживайте, Ravon дело тонкое.